出海客服

多语言工单先脱敏再分流，只出草稿。付款、安全和法律类一律转人工，bot 不直接发信。

适合：有外语工单的小团队。

配方原文（含 prompt）：https://github.com/sit-in/awesome-grokbot-playbooks/blob/main/examples/outbound-support.md

六段结构：场景、输入、步骤、prompt、产出、坑。对外动作保留人工确认。