Le jour où nos campagnes publicitaires sont passées à zéro et un agent de l'IA l'a trouvé dans les minutes

Nous construisons affset, un serveur d'annonces en marque blanche et un traqueur de réseau CPA, et nous le dogfood dur — une équipe interne gère le trafic payé réel à travers notre propre produit. Cela signifie aussi que nous sommes notre premier ticket de soutien quand quelque chose casse. Notre équipe d'achat mène des campagnes à travers le serveur MCP d'affset, donc au lieu d'un tableau de bord de statistiques c'est une session de chat avec accès direct à nos données de suivi — clics, clics ID, conversions — plus un outil de navigateur connecté à la même session. Un jour, les chiffres pour "aujourd'hui" sont revenus complètement à plat: des milliers de clics enregistrés, et littéralement zéro de rien en aval — pas de vues de page d'atterrissage, pas de fiançailles, pas de conversions. La veille avait l'air totalement normale. L'instinct premier est toujours de blâmer le trafic — de mauvaises sources, des cibles cassées, commencer la liste noire. Cette fois-ci, nous avons sauté et nous avons juste demandé à l'agent de tirer la page d'atterrissage dans la même conversation. Pas un bug de suivi — le CDN hébergeant nos pages d'atterrissage avait suspendu le domaine sur une facture impayée, avec l'alerte de facturation assis dans une boîte de réception que personne ne vérifie. Chaque clic ce jour-là a frappé une page morte avant qu'il n'ait eu une chance de convertir. Nous avons payé la facture, puis vérifié le correctif de la même manière que nous avons trouvé le problème — recharge la page réelle dans la même session, confirmé le pixel de suivi toujours tiré, et retourné le trafic. Rien sur le vrai bug n'était intéressant — une facture CDN non payée est aussi banale qu'elle le devient. Ce que nous avons remarqué, c'est qu'il n'a pas fallu changer entre un tableau de bord, un onglet de navigateur et un panneau d'hébergement. L'agent avait déjà ouvert les données de suivi, donc tirer la page d'atterrissage dans la même fenêtre était juste la prochaine étape évidente. Nous avons depuis mis en place une surveillance de temps pour que cet échec ne se répète pas. Mais la facture aurait été payée beaucoup plus lentement si quelqu'un n'avait pas eu une vue en direct de la page assise juste à côté des chiffres.