工程设计从需求开始，而不是从成品的外形开始。需求要能变成检验。内容工程里，「写得更专业」不是需求，「给定这个问法，回答必须包含这三条事实和来源」才是。

设计是在需求之间做取舍。篇幅、可读性和可引用性会互相挤。取舍要写出来：这篇放弃故事开头，把定义和边界放在第一段，因为验收看的是复述而不是停留时长。没有写出来的取舍，事后每个人都会用自己的标准否定稿子。

模型、预测和测试在这里是采样和标注。你预测回答引擎会抓住定义句和对比表，然后用标注演示核对。预测落空就改设计，而不是把同一篇再生成一遍。测试要在发布前做一轮，发布后再做一轮，两轮问的问题可以不同，但都要对照当初的需求。

失败是设计的一部分。退回不是事故，是测试给出了负结果。负结果要留在记录里：缺哪条证据、哪一段被模型跳过。没有失败记录的流程，无法区分运气和设计。

一篇稿的最小设计单可以只有四行：问法、必须出现的事实、不允许出现的说法、用什么方法验收。