WhatsApp 集成不会触发任何事件 — 所有受影响的消息类型都会受影响,不仅仅是订单

QQ 确保这个问题与"Botpress Cloud"有关.

• 我确认报告的错误或特征请求与Botpress v12和以下(在前提版本)无关

报告编号

报告 01M09WQBK05YBFJ2DXP8K3RRF

描述错误或特性请求

说明 : 与#15049相关但又与之相区别(具体指:"顺序"消息)——就我而言,没有任何消息类型通过WhatsApp触发Botpress中的任何事件,包括纯文本消息 ("hola"等).

我有一个WhatsApp商号通过OAuth连接到Botpress. 合并在Botpress Studio中显示为“连接”,但WhatsApp频道从未被援引(“在通信频道中从未援引”地位),而Webchat正常工作并经常被援引。

复制步骤:

1. 通过OAuth连接WhatsApp集成到Botpress
2. 从个人WhatsApp发送任何信息(书面文本)到相关的商业号码
3. 注意: • Botpress没有收到任何事件(通过Inspect确认) 事件——零WhatsApp事件从未出现) • 信件在个人WhatsApp中显示已发送(gray check),但从未被标记为已读(从未变成蓝色) • 传播频道小组将WhatsApp列为“从未援引”

证据:

• OAuth 连接:已连接 • 部署的频道显示已部署的Webchat和WhatsApp • 在Meta的WhatsApp管理器中,尽管我个人的WhatsApp中出现消息,但在30天内,消息的洞察力显示0发/发送消息

假说( per Meta 开发者支持) : 如果用于订阅的 OAuth 令牌缺乏对 WABA 的管理权限, 订阅的 apps 注册信件字段可能会无声地失败, 这意味着任何类型的webhook 事件都会被发送 。

细节 :

• WABA 编号:2480870342386460 • 电话号码:1223566950836765 • 业务编号:476716195217112

有人能确认订阅的 WABA 应用程序注册是否成功完成, 以及所使用的 OAuth 令牌是否拥有必需的Whatsapp business message and whatsapp business management 权限吗 ?