Handesk
说明
Handesk 是我们 (Revo Systems www.revo.works) 根据需要创建的,我们需要一个功能强大但简单易用的工单系统,我们需要一个能够让我们
拥有多个团队,多个用户,可通过所有/团队/用户进行简单高效的报告以及领导管理。
查看屏幕截图，了解它的外观如何非常漂亮，欢迎通过向我们发送 PR 来参与贡献。
我们会随着需要不断添加功能,但我们的基本工作流程已经完全覆盖了 :D
特性
- 电子邮件轮询（新工单和工单更新）
- 将电子邮件附件作为工单附件（使用 laravel 存储驱动程序）
- 用于创建/更新/获取工单/潜在客户的 API，以便您可以将它们显示在主应用程序中
- 当工单被创建/更新时，即时发送电子邮件/Slack 通知
- 所有功能均无限制
- 潜在客户管理（也包括其 API）
- 根据其标签自动订阅 mailChimp 的潜在客户
- 工单报告
- 工单内部说明
- 工单可以被上报，助理可以对它们进行评论，以帮助团队
- 可以合并工单
- 使用 @name 标记代理，以便他们得到通知
- 潜在客户任务，可以设置截止日期，并每天发送任务电子邮件
- 从工单直接创建问题，并将其发送到代码仓库
- 当问题被标记为已解决时，工单会自动更新
- UI 多语言支持（默认为 en，可选为 ca、de、fr、es）
- 路线图模块，您可以创建来自客户或自己提出的想法，为它们设置截止日期，并将其与仓库管理器集成，您甚至可以从支持工单中创建想法，以免丢失跟踪。
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Landing page: http://handesk.io