理想汽车产品线负责人就理想 MEGA 定制的三星全球首款 29 英寸 6K 车规级 OLED 前舱屏出现短期供应短缺问题作出回应，该问题将影响 11 月 10 日至 12 月 17 日下线的车辆，涉及特定时段锁单的用户。理想推出应对方案：先装配同规格同体验的 L9 Livis 29 英寸 6K LCD 前舱屏保障交付，2027 年 3 月 1 日起按交付顺序为受影响用户免费无损更换原厂 OLED 屏，换装过程仅十几分钟，不影响整车质量与保值率，换装前后软件及 OTA 体验同步，更换后的屏幕享受与整车同等的 5 年 10 万公里质保，同时为受影响用户提供 3 年 MEGA 专属畅享版用车服务包。相关用户将收到 APP 定向推送细则，产品专家也将一对一沟通答疑。