[Bug] 知识库上传成功以后，文档数量为0

问题描述

知识库上传文档成功以后，文档数量和分片数量都未0。 F12查看接口调用，并无接口报错。

如何复现？

1. 创建知识库
2. 上传excel和doc文档
3. 上传成功后，页面显示文档数据为0。接口并无报错

AstrBot 版本

v4.28.1

操作系统

Linux

部署方式

docker

使用的消息平台适配器

钉钉

错误日志

[knowledge_base.kb_helper:499]: 上传文档失败: 存储失败：文本块已生成，但写入知识库索引时出错。

辅助信息

No response

检查清单

• 我已在 Issue 列表中搜索过相关问题仍无法解决，或该问题从未被报告过。
• 我已尝试过禁用所有插件，排除了可能是因插件导致的问题。
• 我报告的问题与 AstrBot 本体相关，而非在报告某一插件的问题。
• 我已阅读并同意本项目的贡献者行为准则。
• (可选)我愿意提交 PR 以帮助修复该问题。